プライバシーポリシー
株式会社ヤマダ(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するオンラインストア「NhàAn Mart」(以下「本サイト」といいます。)におけるお客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
第1条(個人情報の定義)
「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」をいい、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴、その他特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、お客様が商品の購入、会員登録、メールでのお問い合わせなどを行う際に、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 配送先情報
- 支払いに関する情報(クレジットカード情報等は決済代行会社を通じて処理され、当社では保持いたしません)
- アクセスログ情報
- Cookieおよび類似技術により取得される情報
第3条(個人情報の利用目的)
当社は取得した個人情報を、以下の目的のために利用いたします。
- ご注文商品の発送、代金決済、アフターサービスの実施
- お問い合わせ・ご相談への対応
- 新商品・キャンペーン情報等のご案内(お客様が希望された場合のみ)
- サービス改善、サイト利用状況の分析
- 不正行為の防止およびセキュリティ対策
- 法令に基づく対応
第4条(第三者提供および外部サービスの利用)
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合
- 業務委託先に業務を委託する場合(配送業者・決済代行会社等)
- 統計的データとして個人を識別できない形式で提供する場合
なお、当社は本サイトの運営にあたり、
Shopify Inc. が提供するECプラットフォームを利用しています。
そのため、お客様の個人情報は、同社の管理するサーバー(日本国外を含む)に保存される場合があります。
当社は、同社が適切な安全管理措置を講じていることを確認のうえ利用しております。
第5条(個人情報の委託)
当社は、業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部業者に委託する場合があります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約等により適切な安全管理措置を講じます。
第6条(個人情報の管理)
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保ち、不正アクセス、漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
第7条(Cookie等の使用について)
本サイトでは、利便性向上およびアクセス解析のためにCookie(クッキー)や類似技術を使用することがあります。
Cookieにより取得される情報には、閲覧履歴やIPアドレス等が含まれる場合がありますが、これらは単独で個人を特定するものではありません。
お客様はブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。
第8条(開示・訂正・削除・利用停止等)
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等を求めることができます。
ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
本人確認のうえ、法令に基づき合理的な範囲で速やかに対応いたします。
なお、サービス提供に必要な情報が削除された場合、関連サービスをご利用いただけなくなる場合があります。
第9条(個人情報の保存期間)
当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保管します。
法令により保存期間が定められている場合には、当該期間に従います。
第10条(法令・規範の遵守)
当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、本ポリシーを継続的に見直し、改善に努めます。
第11条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
販売業者:株式会社ヤマダ
運営責任者:山田 直哉
所在地:〒529-1303 滋賀県愛知郡愛荘町長野216-1
電話番号:0749-42-2534
メールアドレス:y-shop@oumimai-ymd.co.jp
第12条(改定について)
本プライバシーポリシーの内容は、法令の改正や当社の運営方針変更に応じて、事前の告知なく改定される場合があります。重要な変更がある場合には、本サイト上で適切な方法によりお知らせいたします。